Loop je ergens tegenaan? Dien hieronder een ticket in — het landt direct bij onze helpdesk. Op werkdagen reageren we binnen vier kantooruren op storingen.
Klik in Lijnrecht rechtsboven op de ?-knop: daar staan de hulponderwerpen voor jouw rol, de volledige handleiding én hetzelfde ticketformulier — met je gegevens al ingevuld. Heeft jouw organisatie de assistent aanstaan, dan kun je je vraag daar ook gewoon intypen.
Neem je Lijnrecht af via een telecompartner of IT-dienstverlener, neem dan eerst contact op met je eigen leverancier — die kent je omgeving en schakelt ons in als dat nodig is.
Storingen: binnen 4 kantooruren op werkdagen (08:30–17:30). Overige vragen: binnen 1 werkdag. Gepland onderhoud kondigen we vooraf aan.